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Réservez des documents

Réservation des documents

Réservation des documents

Tous les documents sont désormais réservables, exceptés ceux exclus du prêt.

Vous pouvez réserver jusqu’à 6 documents, qu’ils soient disponibles en rayon ou déjà empruntés.

Une fois connecté à votre compte lecteur, vous serez notifié par email ou courrier postal dès que le document est disponible.

Attention : Vous ne pouvez pas choisir votre lieu de retrait. Le document sera disponible dans la bibliothèque de provenance pendant 15 jours.

Mode d’emploi

  1. Connectez-vous sur votre compte lecteur avec votre numéro de carte via le bouton SE CONNECTER.
    🔐 Mot de passe initial : votre année de naissance.
  2. Recherchez le document avec la barre de recherche en saisissant un auteur ou un titre.
    Recherche de document
  3. Accédez à la notice en cliquant sur le titre ou sur Plus d’infos.
    Notice détaillée
  4. Réservez le document via le bouton dédié dans Se procurer le document.
    Réserver un document

Suivi et retrait

Votre demande sera traitée sous 24h (48h le week-end). Une fois traitée, vous recevrez une notification.

Si le document est déjà emprunté, vous serez placé sur liste d’attente.

📬 Attendez bien la notification avant de venir récupérer le document.

Les documents sont disponibles 15 jours après la date indiquée dans le courrier de mise à disposition.
Vous pouvez consultez l'état des vos réservations depuis le menu Prêts et réservations associé à votre compte usager.

Consultation des réservations

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Nouveau service de réservation




Tous les documents sont désormais réservables, exceptés les documents exclus du prêt.

Vous pouvez réserver des documents en rayon ou empruntés dans la limite de 6 titres.

Une fois connecté avec votre compte lecteur, vous pouvez réserver un document et être prévenu par courriel ou courrier postal de sa disponibilité.

Attention vous ne pouvez pas choisir votre lieu de retrait. Si par exemple vous réservez un document de la bibliothèque Louis Aragon, il sera mis à votre disposition dans cette bibliothèque pendant 12 jours.








Mode d’emploi

Pour réserver un exemplaire, il est nécessaire d'être authentifié sur le portail des bibliothèques et d'avoir un abonnement à jour.

1- Connectez-vous sur votre compte lecteur avec votre numéro de carte à l'aide du bouton SE CONNECTER





Votre mot de passe est votre année de naissance si vous vous connectez pour la première fois.






2- Rechercher le ou les documents que vous voulez réserver grâce en utilisant l’aire de recherche


Saisissez dans cette aire l’auteur ou le titre du document que vous souhaitez réserver.



Une fois la notice affichée...


3- Cliquez sur le titre du document que vous voulez réserver pour afficher la notice détaillée ou cliquez sur le lien Plus d’infos sur la disponibilité




 

4- Dans l’encart Se procurer le document réservez le document de votre choix en cliquant sur le bouton


Votre demande a bien été enregistrée, elle sera prise en compte dans un délai de 24 heures et de 48 heures pour les demandes effectuées le week-end.

Une fois votre demande traitée par les bibliothécaires une notification vous sera envoyée par mail pour vous informer de la mise à disposition du document à votre nom.
Dans le cas où le document aurait été emprunté entre temps, vous serez mis sur liste d'attente.

Attendez votre notification par mail ou par courrier pour venir chercher vos documents dans la bibliothèque d’appartenance du document.

Vous pouvez également consulter le suivi de votre demande en consultant vos prêts et réservations depuis votre compte lecteur.

Les documents seront disponibles pendant 12 jours à compter de la date de mise à disposition figurant sur le courrier.

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mardi : 10h - 19h
mercredi : 10h - 19h
jeudi : Fermeture au public
vendredi : 10h - 19h
samedi : 10h - 19 h
Le 1er dimanche du mois de septembre à juin : 14h - 18 h

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Bibliothèque Louis Aragon :

mardi : 10h - 12h | 14h - 18h
mercredi : 10h - 12 h | 14h - 18h
jeudi : 14h - 18 h
vendredi : 14h - 18 h
samedi : 10h - 12h | 14h - 17h

  • Médiathèque l'Apostrophe 1 bd Maurice Viollette 28000 CHARTRES - 02 37 23 42 00
    Bibliothèque Louis Aragon Passage des Poètes- Forum de la Madeleine 28000 CHARTRES - 02 37 88 45 20
  • ¤¤¤¤¤¤
  • apostrophe@agglo-ville.chartres.fr
    bibli.aragon@agglo-ville.chartres.fr
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